UPS amplia acesso móvel a clientes
Categoria: Logística Criado em Sexta, 11 Novembro 2011 16:03 Escrito por Redação Webtranspo / Foto: Divulgação
Ferramenta tem tecnologia de contato imediato
A partir de agora, os clientes da UPS do Brasil à Austrália passam a contar com acesso móvel para rastrear encomendas, realizar cotações e encontrar o escritório mais próximo de sua localidade, graças a uma extensão do site móvel “m.ups.com” para 35 novos países e territórios.
Assim, quando o usuário móvel se conecta utilizando uma identificação de usuário de sua página da UPS, as informações são automaticamente atualizadas para mostrar o histórico de rastreamento da encomenda. Os números de rastreamento da operadora logística podem ser reduzidos para referências mais rápidas.
“Acessibilidade é vital aos clientes e nosso recurso móvel estende nossos serviços aos profissionais e consumidores que precisam de acesso imediato em virtude de seu cotidiano movimentado”, afirma Jordan Colletta, vice-presidente de marketing em tecnologia para clientes da UPS.
O site m.ups.com estava disponível apenas para clientes nos Estados Unidos, Alemanha, Reino Unido, França, Itália e Canadá. Agora, ele está ao alcance de clientes nas Américas (Brasil, Porto Rico e México), Ásia (China, Índia, Coréia do Sul, Hong Kong, Cingapura, Japão, Taiwan, Austrália, Malásia, Tailândia, Filipinas e Nova Zelândia), Europa (Espanha, Holanda, Polônia, Bélgica, Suíça, Áustria, Irlanda, Portugal, Suécia, Finlândia, Dinamarca, Noruega, Rússia, Turquia, Romênia, Grécia, Luxemburgo, República Checa e Hungria), e também na África do Sul.