Categoria: Agência Webtranspo Criado em Sexta, 12 Março 2010 09:57
Assim, passageiro poderá escolher melhor opção de aeronave
Visando aumentar a qualidade nos serviços prestados pelas companhias aéreas, a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) criou um novo quesito para que o passageiro possa avaliar a melhor opção na hora de comprar uma passagem.
Conforme anunciado, a agência reguladora, criou o “Selo ANAC” que, juntamente com a Etiqueta ANAC, será exibida nos sistemas de vendas de passagens e colada nos aviões das empresas aéreas brasileiras.
Segundo a entidade, a etiqueta informará a faixa que caracteriza o espaço útil em centímetros entre um assento e outro na aeronave usada em cada voo. Todas as companhias aéreas do Brasil que operam voos regulares com aviões acima de 20 assentos deverão obrigatoriamente utilizar o novo selo para oferecer a informação aos passageiros sobre o espaço útil do avião.
Ao todo, serão cinco faixas para classificar o espaço útil entre as poltronas: A (mais de 73 cm); B (de 71 cm a 73 cm), C (de 69 cm a 71 cm), D (de 67 cm a 69 cm) e E (menos de 67 cm). Cada aeronave classificada na categoria A receberá, além da Etiqueta, o Selo ANAC que atesta o melhor espaço útil oferecido no mercado.
As companhias aéreas terão prazo até setembro de 2010 para enviar a documentação com a medição de suas aeronaves para a ANAC e mais seis meses, no máximo, para adotar a etiqueta informativa no seu sistema de reservas de passagens. Ou seja, dentro de um ano, os passageiros terão essas informações disponíveis de todas as principais companhias brasileiras que fazem voos comerciais.