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Novata Azul vai voar com televisão ao vivo com 36 canais em novembro

Para companhia, o serviço será um diferencial relevante de crescimento em relação as suas concorrentes 


Está marcado para novembro o lançamento do sistema de tv ao vivo nos aviões da Azul Linhas Aéreas, conforme contou ao Webtranspo Jeanfranco Betting, diretor de marketing da companhia aérea. Serão disponibilizados 36 canais, por meio de um acordo que já foi oficializado com a Sky.

“Na companhia, esse serviço já havia sido definido como um diferencial de produto”, relata Betting. “Apenas não o implantamos antes por dificuldades técnicas”, completa ao explicar a razão pela qual a instalação da tv ao vivo nos aviões da companhia não foi bem sucedida no último ano.

Segundo ele, houve dificuldade na captação e receptação de sinal via satélite. “Infelizmente as antenas que temos disponíveis não são adequadas para a captação; sobretudo, nos países do hemisfério Norte. A tecnologia necessária para que isso seja viabilizado fez com que o projeto se atrasasse e tudo isso está sendo revisado, refeito para que a captação da imagem seja feita com confiabilidade e qualidade”, comentou o diretor.

Embora a empresa tenha enfrentado problemas na primeira tentativa de instalar o serviço, todo o projeto sofreu apenas com o adiamento do prazo de lançamento, já que o recurso destinado para a implantação da tv ficou em caixa e será utilizado para colocar o sistema em operação no fim do ano. “Novembro é o nosso ‘target’ para que os aviões estejam voando com essa tecnologia”, reafirmou Betting.

E, segundo o executivo, o prazo desta vez será cumprido. “Tudo está caminhando conforme o programado, sem atrasos nem ganhos significativos em relação à agenda”, disse.

Para ele, a tv ao vivo é um diferencial expressivo para a empresa em relação aos seus concorrentes. “Acreditamos que essa tecnologia seja um definidor de preferência para os usuários e, em um País com dimensões iguais às do Brasil, que se faz até quatro horas de viagem, ter a possibilidade de assistir 36 canais de televisão ao vivo e de graça vai pesar muito na hora do cliente escolher a sua companhia aérea”, analisou o diretor. “Temos uma expectativa de aumentar a percepção de qualidade da Azul sobre os seus concorrentes”, completou.

O executivo justifica a afirmação ao declarar que David Neeleman já tem esse sistema instalado na Jet Blue, companhia da qual também é proprietário, e que a tecnologia é um diferencial significativo para o cliente.

Trata-se, segundo ele, de uma questão de entretenimento, na qual a programação televisiva faz com que a viagem seja mais rápida. “O cliente tendo esses 36 canais tem com o que se divertir e a viagem transcorre mais rapidamente”, ressalta.

Conforme contou Betting, o sistema estará disponível para o cliente ainda com a aeronave em solo. “No momento em que ele sentar e apertar o cinto de segurança receberá o fone de ouvido gratuito da Azul, assistirá a programação e não verá a viagem passar”, conclui.


Obs.: a imagem utilizada nesta matéria é ilustrativa e não condiz, necessariamente, com o formato de serviço que será fornecido pela Azul

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